После обязательных обновлений Windows 10 некоторые пользователи сталкиваются с неработающим интернетом. Это можно исправить несколькими способами.
Решаем проблему с интернетом в Windows 10
Причина отсутствия интернета может крыться в драйверах или конфликтующих программах, рассмотрим все это более подробно.
Способ 1: Диагностика сетей Windows
Возможно, ваша проблема решается обычной диагностикой системы.
- Найдите в трее значок интернет подключения и нажмите на него правой кнопкой мыши.
- Выберите .
- Пойдёт процесс обнаружения проблемы.
- Вам будет предоставлен отчёт. Чтобы ознакомиться с деталями, нажмите . Если будут обнаружены проблемы, то вам будет предложено устранить их.
Способ 2: Переустановка драйверов
- Кликните правой кнопкой мыши на значок и выберите .
- Откройте раздел , найдите требуемый драйвер и удалите с помощью контекстного меню.
- Скачайте все необходимые драйвера с помощью другого компьютера на официальном сайте. Если на ваш компьютер нет драйверов для Виндовс 10, то скачайте для других версий ОС, обязательно учитывая разрядность. Также вы можете воспользоваться специальными программами, которые работают в оффлайн режиме.
Подробнее:
Установка драйверов стандартными средствами Windows
Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution
Способ 3: Включение важных протоколов
Бывает так, что после обновления сбрасываются протоколы для подключения к интернету.
- Выполните нажатие клавиш и напишите в поисковой строке .
- Вызовите контекстное меню на том подключении, которое вы используете, и перейдите в .
- Во вкладке у вас обязательно должен быть отмечен пункт . Также желательно включить протокол IP версии 6.
- Сохраните изменения.
Способ 4: Сброс настроек сети
Можно сбросить настройки сети и настроить их повторно.
- Выполните нажатие клавиш и перейдите в .
- Во вкладке найдите .
- Подтвердите свои намерения, нажав .
- Начнётся процесс сброса, а после устройство перезагрузится.
- Возможно, вам понадобится переустановить сетевые драйвера. О том, как это сделать, читайте в конце «Способа 2».
Способ 5: Отключение экономии энергии
В большинстве случаев это метод помогает исправить ситуацию.
- В найдите нужный адаптер и перейдите в его .
- Во вкладке уберите галочку с и кликните .
Другие способы
- Возможно, с обновленной ОС конфликтуют антивирусы, файерволы или программы для VPN. Это случается тогда, когда пользователь обновляется до Виндовс 10, а некоторые программы не поддерживают её. В таком случае нужно удалить эти приложения.
- Если подключение идёт через Wi-Fi адаптер, то скачайте с сайта производителя официальную утилиту для его настройки.
Вот, собственно, и все методы решения проблемы с отсутствием интернета на ОС Windows 10 после ее обновления.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13048 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.