Видео инструкция
Причины ошибки и способы её устранения
Причинами ошибки 80244019 могут быть как вирусы, так и различные сбои внутреннего характера, которые привели к изменению настроек или к повреждению системных файлов, принимающих участие в загрузке и установке обновлений. Соответственно, и методы решения проблемы зависят от источника её возникновения. Ниже мы разберем конкретные варианты устранения изучаемой неполадки.
Способ 1: Проверка на вирусы
Одной из главных причин возникновения ошибки 80244019 является вирусное заражение. Поэтому, как только возникла данная неполадка, нужно обязательно просканировать компьютер на наличие вирусов. Даже если причина заключается в другом факторе, проверка не повредит, но если потерять время, то вредоносный код может нанести ещё больший ущерб.
Сканирование нужно выполнять не штатным антивирусом, а с помощью специальных лечащих утилит, которые не требуют установки. При этом лучше всего осуществлять процедуру или со стороннего незараженного ПК, или при помощи LiveCD/USB. Но если по каким-либо причинам вы это не можете сделать, то выполните сканирование в . При обнаружении вируса придерживайтесь тех рекомендаций, которые появятся в окне антивирусного инструмента.
К сожалению, даже если вирус будет обнаружен и устранен, это ещё не гарантирует исчезновения ошибки, так как вредоносный код мог внести в систему изменения, которые нужно исправить. Проблема состоит в том, что мы не знаем, какие конкретно параметры следует проверить и отрегулировать, поэтому используйте все описанные ниже способы поочередно до тех пор, пока не установите, что ошибка 80244019 пропала.
Способ 2: Настройка подключения к WEB
Прежде всего, нужно удостовериться в правильности настройки подключения к web-сети. Этот вариант действий подойдет и тогда, когда первопричиной проблемы оказался не вирус, а сбой.
- Щелкайте . Заходите в .
- Далее щелкайте .
- Выберите .
- В левой части окна выбирайте .
- Из списка подключений (если их несколько) в появившемся окошке выбирайте актуальный вариант, с помощью которого вы регулярно соединяетесь со всемирной паутиной. Щелкните по нему правой кнопкой мышки (). В перечне выберите .
- Открывается оболочка свойств соединения. Во вкладке выбирайте вариант и выделите его. Жмите .
- Если в появившейся оболочке в полях введены IP-адреса, то удостоверьтесь, что они соответствуют тем, которые выдает ваш провайдер. Если же он не выдает отдельные IP-адреса, то переставьте все радиокнопки в верхнее активное положение и жмите . Это значит, что теперь вы будете получать адреса в автоматическом режиме.
После выполнения указанных выше манипуляций можно проверять, возникает ли ошибка при обновлении снова или её удалось окончательно устранить.
Способ 3: Запуск служб
Одной из причин ошибки 80244019 является также отключение некоторых служб, которое может быть вызвано как вирусами, так и другими факторами. В этом случае необходимо включить деактивированные службы, а также настроить их автоматический запуск в будущем.
- Перейдя в через меню , щелкайте .
- Далее выберите вариант .
- В отобразившемся перечне переходите по надписи .
- Открывается оболочка . В перечне элементов ищите вариант . Для облегчения поиска можете произвести выстраивание объектов в порядке расположения алфавита, щелкнув по названию столбца . Взгляните на статус службы в колонке . Если там указано , значит, с этим элементом все в порядке и нужно переходить к следующему. Но если в этой колонке ничего не указано, то щелкните левой кнопкой мышки дважды по вышеуказанному объекту.
- В открывшемся окне изменения свойств в поле из раскрывающегося перечня выберите пункт или . Далее жмите и .
- Вернувшись в , снова выделите название элемента и жмите .
- Будет выполнена процедура запуска выбранной службы.
- После её успешного завершения напротив указанного элемента должен отобразиться статус .
- Также проверьте, чтобы в столбце был указан статус , а в колонке стоял статус у служб и . Если там установлены значения, отличающиеся от вышеуказанных, то в таком случае произведите те же самые манипуляции по активации объектов, которые были описаны выше.
После этого можно возобновить попытку обновления Windows. Если проблема заключалась в отключенных службах, то ошибка снова появляться теперь не должна.
Способ 4: Восстановление файлов системы
С указанной выше ошибкой пользователи Виндовс 7 могут столкнуться и в том случае, если на их компьютере по каким-либо причинам были повреждены системные файлы. Поэтому есть смысл выполнить соответствующую проверку и при необходимости произвести процедуру восстановления.
- Щелкайте . Заходите во .
- Войдите в .
- В перечне найдите и щелкните по указанному наименованию. В появившемся списке выбирайте .
- Открывается . Тут нам нужно будет ввести специальную команду для запуска утилиты , которая и проведет сканирование и восстановление проблемных файлов. Введите:
chkdsk /R /F C:
Кликните .
- Если после этого отобразится сообщение о невозможности выполнения указанной команды, так как выбранный том используется, то в этом случае введите символ , щелкните и перезагрузите компьютер. После перезагрузки будет выполнено сканирование системы на предмет наличия поврежденных системных файлов. В случае выявления таких проблем поврежденные элементы будут восстановлены.
Теперь можно будет повторить попытку обновления системы.
Урок: Проверка целостности файлов ОС в Виндовс 7
Как видим, несмотря на то, что основной причиной ошибки 80244019 является вирусное заражение, её могут вызвать и другие факторы. Кроме того, даже при устранении вируса довольно часто необходимо производить процедуру настройки отдельных элементов, которые он поразил. В любом случае, при появлении вышеуказанной проблемы рекомендуется, прежде всего, выполнить сканирование ПК антивирусной утилитой, а уже далее, если неисправность не исчезнет, производить попытки её устранения другими описанными в данной статье способами.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13048 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.