Не загружается фото в Instagram: основные причины неполадки

Проблема с загрузкой фото встречается достаточно часто. К сожалению, вызвать подобную неполадку могут самые разнообразные факторы, поэтому ниже мы рассмотрим причины и способы решения проблемы, начав с наиболее распространенной.

Причина 1: низкая скорость интернета

Одна из наиболее распространенных причин, которая заключается в нестабильной скорости интернет-соединения. В данном случае, если в стабильности интернет-соединения имеются сомнения, по возможности, лучше подключиться к другой сети. Проверить текущую скорость сети вы можете с помощью приложения Speedtest. Для нормальной загрузки фото скорость вашего интернет-соединения не должна быть ниже 1 Мбит/с.

Скачать приложение Speedtest для iPhone

Скачать приложение Speedtest для Android

Причина 2: сбой в работе смартфона

Следом логично будет заподозрить некорректную работу смартфона, которая вылилась в невозможность опубликовать фото в Инстаграм. В качестве решения в данном случае будет выполнение перезагрузки смартфона – достаточно часто такой простой, но эффективный шаг позволяет устранить неполадки в работе популярного приложения.

Причина 3: устаревшая версия приложения

Убедитесь в том, что на вашем телефоне установлена последняя доступная версия Instagram. Для этого перейдите по одной из ссылок ниже. Если около значка приложения вы будете видеть надпись , установите последний доступный апдейт для вашего гаджета.

Скачать приложение Instagram для iPhone

Скачать приложение Instagram для Android

Причина 4: некорректная работа приложения

Само приложение Instagram может некорректно работать, например, из-за накопившегося за все время использования кэша. В данном случае, чтобы решить проблему, вам следует попробовать переустановить приложение.

Чтобы удалить текущую версию приложения, например, на смартфоне компании Apple, необходимо зажать иконку с приложением на пару секунд, пока она не задрожит. Около иконки появится миниатюрный крестик, нажатие по которому позволит удалить приложение со смартфона.

Причина 5: установка иной версии приложения

Не все версии Instagram являются стабильными, и может случиться так, что именно из-за последнего апдейта фотографии могут не грузиться в ваш профиль. В данном случае рекомендация такая: либо вы дожидаетесь нового обновления, фиксирующего баги, либо устанавливаете более старую, но и стабильную версию, в которой снимки будут грузиться корректно.

Установка старой версии Instagram для Android

1. Для начала вам потребуется перейти на страницу загрузки Instagram и посмотреть, какую версию имеет приложение. От этой версии вам необходимо отталкиваться, попробовав найти в интернете Инстаграм версией ниже.

Обратите внимание, мы не приводим ссылки на загрузку APK-файлов приложения Инстаграм, поскольку официально они свободно не распространяются, а значит, мы не можем гарантировать их безопасности. Скачивая APK-файл из интернета, вы действуете на свой страх и риск, администрация нашего сайта за ваши действия ответственности не несет.

2. Удалите на своем смартфоне текущую версию приложения.
3. Если вам прежде не доводилось устанавливать приложения из сторонних источников, то, вероятно, у вас в настройках смартфона деактивирована возможность установки приложений из загруженных APK-файлов. Чтобы решить эту неполадку, вам потребуется открыть настройки приложения, перейти в раздел , а затем активировать тумблер около пункта .
4. С этого момента, найдя и загрузив на смартфон APK-файл с прошлой версией приложения, вам остается лишь его запустить и выполнить установку приложения.

Установка старой версии Instagram для iPhone

Сложнее дела обстоят, если вы являетесь пользователем смартфона компании Apple. Дальнейшая инструкция подействует лишь в том случае, если у вас сохранена старая версия Инстаграм в программе iTunes.

1. Удалите приложение со смартфона, а затем подключите iPhone к компьютеру и запустите программу iTunes.
2. Перейдите в iTunes к разделу и найдите в списке приложений Инстарам. Перетащите приложение в левую область окна, где содержится наименование вашего устройства.
3. Дождитесь окончания синхронизации, а затем отключите смартфон от компьютера.

Причина 6: неустановленные обновления для смартфона

Ни для кого не секрет, что последние версии приложений работают корректно с последними прошивками устройств. Вполне возможно, что для вашего устройства могли выйти обновления, установив которые, вы можете решить проблему с загрузкой фото.

Чтобы проверить наличие обновлений для iPhone, вам потребуется открыть настройки, а затем пройти к разделу . Система начнет проверку на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, вам будет предложено их установить.

Для ОС Android проверка обновлений может по-разному выполняться в зависимости от установленной версии и оболочки. Например, в нашем случае потребуется открыть раздел .

Причина 7: неполадки в работе смартфона

В случае, если ни один способ выше не помог вам решить проблему с загрузкой фото в социальную сеть, можно попробовать выполнить сброс настроек (это не полный сброс устройства, информация останется на гаджете).

Сброс настроек на iPhone

1. Откройте на гаджете настройки, а затем пройдите к разделу .
2. Прокрутите в самый конец списка, открыв пункт .
3. Выберите пункт и согласитесь с проведением данной процедуры.

Сброс настроек на Android

Поскольку для ОС Android имеются разнообразные оболочки, то и точно утверждать, что нижеприведенная последовательность действий подходит именно вам, нельзя.

1. Откройте на смартфоне настройки и в блоке щелкните по кнопке .
2. В конце списка располагается пункт , который необходимо открыть.
3. Выберите пункт .
4. Выберите пункт , чтобы удалить все настройки системы и приложений.

Причина 8: неактуальность устройства

Дела обстоят сложнее, если вы являетесь пользователем устаревшего устройства. В данном случае есть вероятность, что ваш гаджет уже не поддерживается разработчиками Инстаграм, а значит, вам недоступны обновленные версии приложения.

На странице загрузки Instagram для iPhone указано, что поддерживаемое устройство должно быть с iOS не ниже 8.0. Для ОС Android точная версия не указана, но по отзывам пользователей в интернете она не должна быть ниже версии 4.1.

Как правило, это основные причины, которые могут влиять на возникновение неполадок при публикации фото в социальной сети Инстаграм.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13048 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источник: starhit