Эта ошибка говорит нам о том, что не удалось инициализировать требуемую версию DirectX. Далее мы поговорим о причинах возникновения неполадки и попытаемся ее устранить.
Поддержка DirectX
Первым делом стоит убедиться в том, что Ваш графический ускоритель поддерживает требуемую версию API. В сообщении с ошибкой указано, чего от нас хочет приложение (игра), например, . Это значит, что необходимо наличие DX одиннадцатой версии. Выяснить возможности своей видеокарты можно либо на сайте производителя, либо при помощи специального софта.
Подробнее: Определяем, поддерживает ли видеокарта DirectX 11
Если поддержки нет, то, к сожалению, придется заменить «видюху» более новой моделью.
Драйвер видеокарты
Устаревшее программное обеспечение для графического адаптера может повлиять на нормальное определение игрой версии поддерживаемого DX. По сути, драйвер это такая программа, которая позволяет ОС и другому ПО взаимодействовать с железом, в нашем случае — с видеокартой. Если в драйвере нет нужного куска кода, то это общение может быть неполноценным. Вывод: необходимо обновить «дрова» для GPU.
Подробнее:
Как переустановить драйвера видеокарты
Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA
Установка драйверов для графического адаптера AMD
Компоненты DirectX
Бывает так, что в силу каких-либо факторов файлы DirectX повреждены или удалены. Это могут быть действия вирусов или самого пользователя. Кроме того, в системе могут отсутствовать необходимые обновления библиотек. Это приводит к различным сбоям в работе программ, которые используют эти файлы. Решение здесь простое: нужно выполнить обновление компонентов DX.
Подробнее:
Как обновить библиотеки DirectX
Про удаление компонентов DirectX
Ноутбук
Чаще всего проблемы с определением железа и драйверами случаются в лэптопах при переустановке или обновлении операционной системы и программного обеспечения. Это обусловлено тем, что все драйвера пишутся под конкретную модель ноута. ПО, пусть даже скачанное с официальных сайтов NVIDIA, AMD или Intel, может работать некорректно и приводить к сбоям.
Функция переключения графических адаптеров в ноутбуках также может «давать осечки» и ноутбук будет использовать встроенную графику вместо дискретной. Такие неполадки могут приводить к тому, что требовательные игры и программы попросту не будут запускаться, выдавая ошибки.
Подробнее:
Включаем дискретную видеокарту
Переключаем видеокарты в ноутбуке
Причины и решения проблем с невозможностью установить драйвер на видеокарту
В статье, ссылка на которую представлена третьей сверху, в разделе «Ноутбуки», приведена информация о правильной установке драйверов лэптопа.
Подводя итоги, стоит заметить, что описанные в статье действия будут эффективны только в тех ситуациях, когда ошибка не вызвана серьезными неполадками в операционной системе. Если были случаи заражения вирусами и их действия привели не только к повреждению файлов DirectX, но и к более серьезным последствиям, то, скорее всего, придется прибегнуть к переустановке Windows.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13048 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.