В социальной сети Одноклассники пользователь может добавить неограниченное количество фотографий на свою страницу. Они могут быть прикреплены к одному посту, альбому или загружены в качестве главного изображения профиля. Но, к сожалению, иногда с их загрузкой могут возникать некоторые проблемы.
- Распространённые проблемы загрузки фото в ОК
- Причина 1: Фотография не соответствует требованиям сайта
- Причина 2: Нестабильное интернет-подключение
- Причина 3: Переполненный кэш в браузере
- Причина 4: Устаревшая версия Flash Player
- Причина 5: Мусор на компьютере
- Причина 6: Вирусы
- Причина 7: Неправильные настройки антивируса
- Источник: starhit
Распространённые проблемы загрузки фото в ОК
Причины, по которым вы не можете загрузить фотографию на сайт, чаще всего будут лежать на вашей стороне. Однако редко, но сбои происходят и на стороне Одноклассников, в этом случае у других пользователей тоже будут проблемы с загрузкой фотографий и другого контента.
Можно попробовать воспользоваться данными советами, дабы исправить ситуацию, но обычно они помогают только в половине случаев:
- Используйте или кнопку для перезагрузки страницы в браузере, которая находится в адресной строке либо около неё (зависит от конкретного браузера и настроек пользователя);
- Откройте Одноклассники в другом браузере и попробуйте загрузить фотографии через него.
Причина 1: Фотография не соответствует требованиям сайта
Сегодня в Одноклассниках нет жёстких требований к фотографиям, которые вы загружаете, как это было несколько лет назад. Однако стоит помнить, в каких случаях фото не загрузится из-за несоответствия требованиям социальной сети:
- Слишком большой объём. Вы можете без проблем закачивать фотографии весом по несколько мегабайт, но если их вес превышает 10 МБ, у вас могут проявляться явные проблемы с загрузкой, поэтом слишком тяжёлые изображения рекомендуется немного сжать;
- Ориентация картинки. Несмотря на то, что фото неподходящего формата обычно обрезается перед закачкой, иногда оно может не загрузиться вообще. Например, не стоит ставить на аватар какую-нибудь панорамную фотографию — в лучшем случае сайт попросит её обрезать, а в худшем выдаст ошибку.
Хотя официально в Одноклассниках при загрузке фотографий вы не увидите никаких требований, желательно обращать внимание на эти два пункта.
Причина 2: Нестабильное интернет-подключение
Одна из самых распространённых проблем, которая иногда мешает не только загрузке фотографий, но и других элементов сайта, например, . К сожалению, справиться с ней в домашних условиях очень сложно и приходится ждать до тех пор, пока соединение не станет более стабильным.
Конечно, можно использовать определенные приёмы, которые помогут увеличить скорость интернета, или, по крайней мере, уменьшат нагрузку на него:
- Несколько открытых вкладок в браузере могут сильно нагружать действующее соединение, особенно если оно нестабильное и/или слабое. Поэтому желательно закрыть все посторонние вкладки кроме Одноклассников. Даже уже загрузившиеся сайты могут тратить трафик;
- Если вы что-либо скачиваете при помощи браузера либо торрент-трекера, то помните — это очень сильно понижает скорость выполнения других сетевых операций. Для начала дождитесь окончания загрузки или приостановите/отмените её, после чего работа интернета значительно улучшится;
- Похожая ситуация и с программами, которые обновляются в фоновом режиме. Чаще всего пользователя не сильно беспокоит фоновое обновление некоторых программ (например, антивирусных пакетов), но в определённых ситуациях оно значительно нагружает соединение. В этих случаях рекомендуется подождать до тех пор, пока обновления загрузятся, поскольку принудительное прерывание отразится на работе программы. О загрузке обновлений вам придёт уведомление от в правой части экрана;
- В некоторых случаях может помочь функция , которая есть во всех более или менее распространённых браузерах. Она оптимизирует загрузку страниц и контент на них, позволяя улучшить стабильность их работы. Однако в случае с закачкой фото она иногда наоборот не дает пользователю загрузить фотографию, поэтому с включением данной функции нужно быть внимательней.
, Google Chrome, Opera
Причина 3: Переполненный кэш в браузере
При условии, что вы уже давно и активно используете тот или иной браузер, в нём будут скапливаться различные временные записи, которые в большом количестве нарушают работу как самого браузера, так и некоторых сайтов. Из-за того, что браузер «закэшился», многие пользователи испытывают проблемы с загрузкой какого-либо контента в Одноклассники, в том числе и фотографий.
К счастью, для удаления этого мусора достаточно лишь почистить браузера. В большинстве случаев она очищается всего за пару кликов, однако в зависимости от самого веб-обозревателя, процесс очистки может различаться. Рассмотрим инструкцию, подходящую для Google Chrome и Яндекс.Браузер:
- Изначально нужно открыть вкладку с . Для этого используйте быструю комбинацию клавиш , которая сразу откроет нужный раздел. Если же данное сочетание вдруг не срабатывает, то попробуйте открыть при помощи меню браузера.
- Теперь найдите текстовую ссылку или кнопку (зависит от версии браузера), которая называется . Её расположение также зависит от того браузера, который вы используете в данный момент. В Google Chrome она находится в верхней левой части страницы, а в Яндекс.Браузере — в правой.
- Откроется специальное окно, где необходимо отметить те пункты, которые следует удалить. По умолчанию обычно отмечены — , , , и , но только если вы ранее не меняли стандартных настроек браузера. Кроме пунктов, помеченных по умолчанию, можно отметить другие пункты.
- Как отметите все желаемые пункты, используйте кнопку (она расположена в нижней части окна).
- Перезапустите браузер и попробуйте снова загрузить фотографию в Одноклассники.
Причина 4: Устаревшая версия Flash Player
Постепенно Flash-технологии заменяются на многих сайтах более практичным и надёжным HTML5. Однако на Одноклассники до сих пор присутствует много элементов, которым необходим данный плагин для корректного отображения и работы.
К счастью, сейчас для просмотра и загрузки фотографий не нужен Flash Player, но при этом его установка и регулярное обновление рекомендуется, так как невозможность нормальной работы какой-либо части социальной сети может повлечь за собой своего рода «цепную реакцию», то есть неработоспособность других функций/элементов сайта.
У нас на сайте вы найдёте инструкции как обновить Flash Player для Яндекс.Браузера, Оперы, а также узнать, что делать, если Flash Player не обновляется.
Причина 5: Мусор на компьютере
При наличии большого количества мусорных файлов, которые накапливает Windows по мере своей работы, многие приложение и даже некоторые сайты могут работать некорректно. То же самое касается и ошибок в реестре, ведущих к аналогичным последствиям. Регулярная очистка компьютера поможет справиться с некоторыми сбоями в работе с Одноклассниками, в том числе и с невозможностью/проблемами загрузки фотографий.
Сегодня существует большое количество программного обеспечения, которое призвано удалить весь лишний мусор из реестра и жёсткого диска, но самым популярным решением является CCleaner. Данное ПО полностью переведено на русский язык, имеет удобный и понятный интерфейс, а также версии для бесплатного распространения. Рассмотрим очистку компьютера на примере данной программы:
- Установите и запустите программу. По умолчанию в ней должна быть открыта плиточная вкладка , расположенная в левой части.
- Теперь обратите внимание на верхнюю часть окошка, поскольку там должна быть вкладка . По умолчанию все нужные пункты, входящие в эту вкладку, уже будут отмечены галочками. Можете отметить дополнительно ещё несколько пунктов, если знаете, за что каждый из них отвечает.
- Для проведения поиска мусора на компьютере, используйте кнопку , расположенную в нижней правой части окна программы.
- По окончании поиска нажмите на соседнюю кнопку .
- Очистка будет длиться примерно столько же, сколько и поиск. По её завершении проделайте все описанные шаги в инструкции со вкладкой .
Реестр, а точнее отсутствие в нём ошибок, в случае загрузки чего-либо на сайт со своего компьютера играет большую роль. Устранить большинство крупных и распространённых ошибок в реестре можно также с CCleaner:
- Так как по умолчанию в CCleaner открывается плитка , вам нужно переключиться на .
- Проследите, чтобы над всеми пунктами под стояли галочки. Обычно они там есть по умолчанию, но если это не так, то расставьте их вручную.
- Приступайте к сканированию на ошибки, нажав на кнопку , находящуюся внизу окна.
- По окончании проверки посмотрите, расставлены ли галочки напротив каждой обнаруженной ошибки. Обычно они ставятся по умолчанию, но если их нет, то проставьте самостоятельно. Только после этого нажмите на кнопку .
- Когда вы нажмёте на , появится окошко, предлагающее сделать резервную копию реестра. На всякий случай лучше согласиться. После этого нужно будет выбрать папку, где сохранить эту копию.
- После процедуры исправления на экран выведется соответствующие оповещение. После этого попробуйте снова загрузить фотографии в Одноклассники.
Причина 6: Вирусы
Из-за вирусов может стать проблематичной какая-либо загрузка с компьютера на сторонние сайты, в том числе и Одноклассники. Обычно работу этого ресурса нарушают только вирусы, которые причисляют к программам-шпионам и рекламному ПО, поскольку в первом случае основная часть трафика тратится на передачи информации с вашего компьютера, а во втором — сайт сильно засоряется сторонней рекламой.
Однако при загрузке фото на сайт сбои могут вызывать и некоторые другие типы вирусов и вредоносных программ. Поэтому, если у вас есть такая возможность, просканируйте компьютер платным антивирусом, например, Kaspersky Anti-Virus. К счастью, с большинством распространённых вирусов без проблем справится новый «Защитник Windows», который по умолчанию встроен во все компьютеры с ОС Windows.
Инструкция по очистке на примере стандартного «Защитника Windows»:
- Запустите антивирус, используя поиск в меню или .
- Защитник может работать и в фоновом режиме, без вашего участия. Если во время такой работы он уже обнаружил какие-либо вирусы, то при запуске отобразится экран с оранжевыми элементами. Удалите уже обнаруженные вирусы, использовав кнопку . Если же всё нормально, то интерфейс программы будет зелёного цвета, а кнопки не будет вообще.
- При условии, что в предыдущем пункте вы очистили компьютер, данный шаг всё равно нельзя пропускать, так как в фоновом режиме проводится только поверхностная проверка компьютера. Вам же нужно провести полное сканирование. Чтобы сделать это, обратите внимание на правую часть окна, где под заголовком нужно поставить галочку напротив .
- Полная проверка длится несколько часов, зато вероятность нахождения даже самых замаскированных вирусов сильно увеличивается. По её завершении открывается окно, где показаны все найденные вирусы. Вы можете их удалить либо отправить в , использовав одноимённые кнопки.
Причина 7: Неправильные настройки антивируса
Загрузка фотографий в Одноклассники может происходить некорректно или не происходить вообще из-за того, что ваш антивирус считает данный сайт опасным. Такое бывает очень редко, и понять это можно, если сайт либо вообще не будет открываться, либо будет работать очень некорректно. Если же вы столкнулись с данной проблемой, то её можно решить занесением сайта в антивируса.
Процесс занесения Одноклассников в какого-либо антивируса может различаться в зависимости от самого ПО, которое вы используете. Если у вас кроме «Защитника Windows» нет никаких других антивирусов, то данная причина отпадает автоматически, так как эта программа не умеет блокировать сайты.
, NOD32, Avira
Большинство причин, по которым не удается добавить фотографию на сайт Одноклассники, появляются на стороне пользователя, следовательно, устранить сложности можно вручную. Если же проблема в сайте, то тогда вам остаётся только ждать.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.