Казалось бы, регистрация в Инстаграм – простой процесс, при выполнении которого не должно возникнуть проблем. Однако, на деле все обстоит иначе – ежедневно многие пользователи не могут завершить данный процесс, причем возникнуть подобная проблема может по разным причинам. Ниже мы разберем типичные причины, которые и могут повлиять на возникновение рассматриваемой нами неполадки.
- Причина 1: к указываемому адресу электронной почты или номеру мобильного телефона уже привязан профиль Instagram
- Причина 2: нестабильное интернет-соединение
- Причина 3: устаревшая версия приложения
- Причина 4: существующее имя пользователя
- Причина 5: использование прокси
- Причина 6: сбой в работе приложения
- Причина 7: сбой в работе операционной системы
- Удаление настроек на iPhone
- Удаление настроек на Android
- Причина 8: проблема на стороне Instagram
- Источник: starhit
Причина 1: к указываемому адресу электронной почты или номеру мобильного телефона уже привязан профиль Instagram
Прежде всего, если вы уже регистрировали на указываемый вами email или номер телефона аккаунт Инстаграм, то проблему можно решить двумя путями: использовать иной электронный адрес (мобильный телефон) для регистрации или удалить существующий аккаунт Instagram, после чего вы сможете зарегистрировать новый.
Причина 2: нестабильное интернет-соединение
Как бы эта причина ни была банальна, но, если вы выполняете регистрацию со смартфона, убедитесь, что у вас активен доступ к сети. Если есть возможность, подключитесь к другому источнику интернета, поскольку причиной проблемы может быть именно сбой в работе сети.
Причина 3: устаревшая версия приложения
Как правило, большинство пользователей регистрируются в популярной социальной сети именно через официальное мобильное приложение, разработанное для мобильных операционных систем iOS, Android и Windows.
Перейдите по одной из ссылок ниже и проверьте, имеется ли для вашего текущего приложения обновление. Если да – вам потребуется его установить.
Скачать Instagram для iPhone
Скачать Instagram для Android
Скачать Instagram для Windows
И небольшой момент по поводу устаревших версий мобильных операционных систем: если вы являетесь пользователем iPhone с iOS младше 8 версии или смартфона Android ниже 4.1.1, то в вашем случае для вас не будет доступно последней версии Инстаграм, а значит, велика вероятность того, что именно из-за неактуальности операционной системы у вас и возникла проблема с регистрацией.
Причина 4: существующее имя пользователя
Завершить регистрацию у вас не получится, если при заполнении анкетных данных вы указываете логин, который уже используется пользователем Instagram. Как правило, в этом случае система отображает сообщение, что пользователь с таким логином уже зарегистрирован, но даже если вы не видите подобной строки, следует попробовать другой вариант логина, обязательно прописывая его на английском языке.
Причина 5: использование прокси
Многие пользователи используют на своих смартфонах (компьютерах) инструменты, позволяющие скрыть свой реальный IP-адрес. Данное действие позволяет легко получить доступ к сайтам, которые были заблокированы на территории страны.
Если у вас на устройстве используется любой прокси-инструмент, будь то браузер, специальное дополнение или загруженный профиль – тогда рекомендуем удалить все настройки VPN или же попробовать выполнить процедуру создания профиля с другого гаджета.
Причина 6: сбой в работе приложения
Любое программное обеспечение может работать некорректно, и самый реальный шаг решить проблему – выполнить его переустановку. Просто удалите со своего смартфона установленное приложение Инстаграм. Например, на устройстве iPhone это можно сделать, длительно удерживая палец на иконке приложения, пока весь рабочий стол не задрожит, а затем щелкнув по иконке с крестиком и выполнив подтверждение удаления приложения с гаджета. Деинсталляция приложения на других устройствах выполняется примерно таким же образом.
После удаления загрузите свежую версию Instagram обязательно из официального магазина для вашего устройства (ссылки на загрузку вы найдете в статье выше).
Если нет возможности переустановить приложение – зарегистрируйтесь через веб-версию Instagram, доступ к которой можно получить из любого браузера по этой ссылке.
Причина 7: сбой в работе операционной системы
Гораздо более радикальный, но зачастую действенный шаг решения проблемы – сброс настроек на мобильном гаджете, на котором не удается выполнить регистрацию. Подобный шаг не удалит загруженную информацию (фотографии, музыку, документы, приложения и так далее), но избавит от всех настроек, которые и могут приводить к конфликту в работе некоторых приложений.
Удаление настроек на iPhone
- Откройте на своем смартфоне настройки, а затем выберите раздел .
- В самом конце страницы вы найдете пункт , который и необходимо открыть.
- Выберите пункт , а затем подтвердите свое намерение выполнить данную процедуру.
Удаление настроек на Android
Для ОС Android достаточно трудно сказать, как именно в вашем случае будет выполняться сброс настроек, поскольку разные смартфоны имеют разные версии и оболочки данной операционной системы, в связи с чем доступ к тому или иному пункту меню настроек может сильно отличаться.
- Например, в нашем примере необходимо открыть настройки на устройстве и пройти к разделу .
- В самом конце отобразившегося окна следует выбрать пункт .
- Выбираем пункт .
- И, наконец, следует выбрать пункт , предварительно убедившись, что ниже тумблер около пункта поставлен в неактивное положение.
Причина 8: проблема на стороне Instagram
Более редкая причина неполадки, к которой можно склоняться в том случае, если ни один способ, описанный в статье, так и не смог помочь вам решить проблему с регистрацией профиля.
Если проблема действительно на стороне Инстаграм, то, как правило, все неполадки должны быть решены в кратчайшее время, то есть, вам следует попробовать повторно зарегистрироваться через несколько часов или на следующий день.
Это основные причины, влияющие на невозможность зарегистрировать свой личный профиль в популярной социальной сети. Надеемся, данная статья помогла вам решить проблему.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13048 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.