Как и в любой другой программе, в QIP нередко могут случаться самые разные проблемы. Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что требуется сменить или восстановить пароль для входа в свой аккаунт по тем или иным причинам. Приходится прибегать к соответствующей процедуру. Стоит знать о нем больше еще перед тем, как прибегать к использованию.
Скачать последнюю версию QIP
Многофункциональность QIP
QIP является многофункциональным мессенджером, в котором можно осуществлять переписку через множество ресурсов в интернете:
- ВКонтакте;
- Twitter;
- Facebook;
- ICQ;
- Одноклассники и множество других.
Кроме того, сервис использует собственную почту для создания профиля и ведения переписки. То есть, даже если пользователь добавляет всего один ресурс для переписки, вместе с ним все равно будет работать учетная запись QIP.
По этой причине для регистрации и последующей авторизации можно также использовать и уйму других социальных сетей и мессенджеров. Потому важно помнить, что данные для входа в профиль всегда соответствуют именно тому сервису, с помощью которого и происходит идентификация пользователя.
Отметив данный факт, можно приступить к процедуре изменения восстановления пароля.
Проблемы с паролем
Исходя из вышесказанного, восстанавливать нужно в первую очередь именно те данные, с помощью которых пользователь авторизуется в сети. Если речь идет о возможности утраты пароля, то в такой ситуации добавление множества аккаунтов других сервисов для общения позволит расширить спектр возможностей для входа в профиль. Важно лишь знать, что не все сервисы можно использовать именно для этой цели. Для авторизации могут быть использованы электронная почта, аккаунты ICQ, ВКонтакте, Twitter, Facebook и так далее.
Как итог, если пользователь добавлял несколько из вышеуказанных ресурсов в QIP, то он может войти в свою учетную запись через любой из них. Это полезно в случае, если пароль к каждой социальной сети разный, и пользователь забыл какой-то конкретный.
Кроме того, для авторизации может использоваться номер мобильного телефона. Сам сервис QIP настоятельно рекомендует использовать его, поскольку считает такой подход наиболее безопасным и надежным. Однако при его использовании просто создается аккаунт, логин которого выглядит как , так что все равно для восстановления используется та же процедура.
Восстановление доступа к QIP
В случае, если проблемы сложились при вводе данных какого-либо стороннего ресурса, используемого для авторизации, то стоит восстанавливать пароль именно там. То есть, если пользователь входит в профиль, используя аккаунт ВКонтакте, то и восстанавливать пароль надо уже на этом ресурсе. Это касается всего списка ресурсов, доступных для авторизации: ВКонтакте, Facebook, Twitter, ICQ и так далее.
Если используется аккаунт QIP для ввода, то следует выполнить восстановление данных на официальном сайте сервиса. Попасть туда можно, нажав на кнопку при авторизации.
Также можно перейти по ссылке ниже.
Восстановить пароль QIP
Здесь нужно ввести свой логин в системе QIP, а также выбрать способ восстановления.
- Первый предполагает, что данные для входа будут высланы на электронную почту пользователя. Соответственно, она должна быть привязана к профилю заранее. В случае, если адрес не совпадет с введенным логином QIP, система откажет в восстановлении.
- Второй способ предлагает выслать СМС на номер телефона, который прикреплен к данному профилю. Само собой, если привязка к телефону не осуществлялась, то этот вариант также будет заблокирован для пользователя.
- Третий вариант потребует дать ответ на контрольный вопрос. Пользователь должен самостоятельно заранее настроить эти данные для своего профиля. Если вопрос не настраивался, система снова выдаст ошибку.
- Последний вариант предложит заполнить стандартную форму для обращения в службу поддержки. Здесь есть множество различных пунктов, после рассмотрения которых администрация ресурса примет решение о том, предоставлять обратившемуся данные для восстановления пароля или нет. Обычно рассмотрение обращения занимает несколько суток. После этого пользователь получит официальный ответ.
Важно знать, что в зависимости от полноты и точности заполнения формы, служба поддержки может не удовлетворить запрос.
Мобильное приложение
В мобильном приложении необходимо нажать на значок с вопросительным знаком в поле для введения пароля.
Однако в текущей версии (на момент 25.05.2017) присутствует баг, когда при нажатии приложение переводит на несуществующую страницу и выдает в связи с этим ошибку. Так что рекомендуется все-таки зайти на официальный сайт самостоятельно.
Заключение
Как можно видеть, восстановление пароля обычно не доставляет особых проблем. Важно лишь подробно заполнять все данные при регистрации и уделить внимание всем путям для дополнительного восстановления профиля. Как можно было убедиться выше, в случае, если пользователь не привязывал аккаунт к номеру мобильного телефона, не настраивал контрольный вопрос и не указывал электронной почты, то доступ можно вообще не получить.
Так что если аккаунт создается для долгосрочного использования, то лучше озаботиться способами входа при утрате пароля заранее.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13048 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.