Устранение «Ошибки 651: Сбой подключения» в Windows 7

Зачастую, при появлении этого сбоя, пользователи стараются совершить переустановку Windows. Но данная операция, в основном, не даёт результата, так как причина появления неисправности имеет связь с проблемным сетевым оборудованием. Причем, неполадки могут быть как у абонента, так и на стороне поставщика услуг по доступу к интернету. Перейдем к рассмотрению причин появления и вариантов их решения.

Причина 1: Неисправность в клиенте RASPPPoE

В службах Виндовс 7, связанных с выходом в сеть, нередки случаи появления «глюков». Исходя из этого факта, первым делом деинсталлируем прошлое подключение и сделаем новое.

  1. Идём в . Перемещаемся по пути:

    Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом

  2. Удаляем подсоединение с .

    Урок: Как удалить сетевое подключение в Windows 7

    Для создания другого соединения, щелкаем по объекту

  3. В перечне щелкаем по надписи и жмём .
  4. Выбираем пункт .
  5. Набираем информацию, которая предоставлена вашим провайдером. Задаем имя для нового соединения и жмём .

Если в созданном соединении возникнет «ошибка 651», то причиной не является неисправность клиента RASPPPOE.

Причина 2: Неправильные настройки TCP/IP

Возможно, что произошел сбой стека протоколов TCP/IP. Обновим его параметры, используя утилиту .

Скачать Microsoft Fix It с официального сайта

  1. После загрузки программного решения от запускаем его и жмём .
  2. В автоматическом режиме произойдёт обновление настроек стека протоколов .
  3. После перезагружаем ПК и подключаемся еще раз.

В определенных случаях нейтрализовать «ошибку 651» может помочь снятие параметра TCPI/IP (шестой версии) в свойствах PPPoE соединения.

  1. Жмём ПКМ по ярлычку . Выполняем переход в .
  2. Идём в подраздел , который расположен слева.
  3. Жмём ПКМ по интересующему нас соединению и идём в .
  4. В окошке убираем выделение с элемента , жмём .
  5. Также настройки TCP/IP можно изменить, используя редактор базы данных. Данный метод, по идеи, используется для серверной версии Windows 7, но, как показывает практика, подходит и для пользовательского варианта Виндовс 7.

    1. Заходим в редактор реестра. Нажимаем сочетание клавиш и вводим команду regedit.

      Подробнее: Как открыть редактор реестра в Windows 7

    2. Совершаем переход в раздел реестра:

      HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters

    3. Кликнув ПКМ по свободному пространству консоли, выбираем . Присваиваем ему имя и приравниваем нулю.
    4. Аналогичным способом необходимо создать параметр с именем и приравнять к единице.

    Причина 3: Драйвера сетевой платы

    ПО сетевой платы может устареть или выйти из строя, попробуйте его переустановить или обновить. Как это сделать, описано в уроке, ссылка на который представлена ниже.

    Урок: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты

    Происхождение неисправности может скрываться в наличии двух сетевых плат. Если это ваш случай, то выключите неиспользуемую плату в .

    Подробнее: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7

    Причина 4: Аппаратная составляющая

    Произведем проверку оборудования на исправность:

    1. Выключаем ПК и все устройства, которые к нему подключены;
    2. Проверяем все разъемы и кабели на наличие механических повреждений;
    3. Включаем ПК и дожидаемся полной загрузки;
    4. Включаем устройства выхода в сеть, дождавшись их конечного запуска.

    Проверяем наличие .

    Причина 5: Провайдер

    Есть такая вероятность, что неисправность исходит от поставщика услуг. Необходимо связаться с провайдером и оставить заявку на проверку вашего соединения. Он произведет проверку линии и порта на отклик-сигнал.

    Если выполнение операций, предложенных выше, не избавили Вас от , то следует переустановить ОС Виндовс 7.

    Подробнее: Пошаговое руководство по установке Windows 7

    Также следует регулярно проводить проверку системы на вирусы. Если возникли какие-то вопросы, задавайте их в комментариях.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
    Помимо этой статьи, на сайте еще 13048 полезных инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Источник: starhit
    Читайте также  Очищаем историю в браузере

Домашние хитрости