Неполадки со звуком в ОС чаще всего происходят по причине различных системных сбоев или неисправности аппаратных узлов, отвечающих за проигрывание аудио. Очередные обновления, установка программного обеспечения, изменения профиля настроек Windows – все это может привести к тому, что, при воспроизведении контента, Вы не услышите ровным счетом ничего.
Причина 1: оборудование
Рассмотрим, наверное, самую распространенную ситуацию – неправильное подключение колонок к материнской плате. Если Ваша акустическая система имеет всего два канала (две колонки – стерео), а на материнке или звуковой карте распаян звук 7.1, то вполне можно ошибиться с выбором гнезда для подключения.
Колонки 2.0 подключаются только одним штекером к разъему зеленого цвета.
Если аудиосистема состоит из двух колонок и сабвуфера (2.1), то, в большинстве случаев, она подключается таким же способом. Если штекера два, то второй обычно подсоединяется к оранжевому гнезду (сабвуфер).
Акустические системы с шестиканальным звуком (5.1) имеют уже три кабеля. По цвету они совпадают с разъемами: зеленый предназначен для передних колонок, черный – для тыловых, оранжевый – для центральной. Низкочастотная колонка, чаще всего, отдельного штекера не имеет.
Восьмиканальные системы задействуют еще один дополнительный разъем.
Еще одна очевидная причина – отсутствие питания от розетки. Как бы Вы ни были уверены в себе, проверьте, подключена ли аудиосистема к электрической сети.
Не стоит исключать и выход их строя электронных компонентов на материнской плате или в колонках. Решение здесь стандартное – попробовать подключить исправное оборудование к своему компьютеру, а также проверить, будут ли работать колонки на другом.
Причина 2: служба аудио
Служба отвечает за управление звуковыми устройствами. Если данный сервис не запущен, то звук в операционной системе работать не будет. Включается служба при загрузке ОС, но по некоторым причинам этого может не произойти. Виной всему сбои в настройках Windows.
- Необходимо открыть и перейти в категорию .
- Затем нужно открыть раздел .
- В данном разделе находится ярлык с названием , с его помощью можно запустить нужную нам оснастку.
- Здесь, в списке сервисов, необходимо найти службу Windows Audio и проверить, включена ли она, а также, какой режим указан в колонке . Режим должен быть .
- Если параметры не такие, как показано на изображение выше, то нужно их поменять. Для этого кликаем по службе и открываем ее свойства.
- В первую очередь, меняем тип запуска на и нажимаем .
- После применения настройки станет активной кнопка , которая была недоступна, если служба имела тип запуска . Нажимаем на нее.
Windows по нашему требованию включит сервис.
В ситуации, когда параметры изначально были настроены правильно, можно попробовать решить проблему перезапуском службы, для чего нужно выбрать ее в списке и нажать на соответствующую ссылку в левой верхней части окна.
Причина 3: системные настройки громкости
Довольно часто причиной отсутствия звукового сопровождения являются настройки громкости, а точнее, ее уровня, равного нулю.
- Находим в системном трее значок , жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем .
- Проверяем положение ползунков и отсутствие галок в чекбоксах внизу. В первую очередь, нас интересуют общая громкость и громкость динамиков ПК. Бывает, что какое-либо программное обеспечение самостоятельно отключило звук или снизило его уровень до нуля.
- Если с громкостью в окне регулятора все в порядке, то вызываем там же, в трее.
- Здесь, на вкладке также проверяем уровень звука и чекбокс.
Причина 4: драйвер
Первым признаком нерабочего драйвера является надпись в окне системных настроек, на вкладке .
Определить и устранить неполадки, в которых виноват драйвер аудиоустройства, можно в Windows.
- В идем в категорию (см. выше) и переходим в раздел .
- В окне свойств открываем вкладку и жмем на кнопку .
- Далее возможны два варианта:
- В , в ветке отсутствует звуковой контроллер, но есть ветка , содержащая . Им вполне может быть наш звук. Это значит, что для контроллера не установлен драйвер.
В этом случае кликаем по устройству и выбираем .
В окне выбираем пункт , тем самым позволяя программе подключиться к сайту Windows Update.
Далее выбираем автоматическую установку.
Мастер осуществит автоматический поиск и инсталляцию программного обеспечения. После установки необходимо перезагрузить операционную систему.
- Другой вариант – контроллер обнаружен, но возле него стоит значок предупреждения в виде желтого кружка с восклицательным знаком. Это означает, что произошел сбой драйвера.
В данной ситуации также кликаем по контроллеру и переходим в свойства.
Далее переходим на вкладку и нажимаем кнопку . Система нас предупреждает, что сейчас устройство будет удалено. Нам это и нужно, соглашаемся.
Как видим, контроллер пропал из ветки звуковых устройств. Теперь, после перезагрузки, драйвер будет установлен и запущен заново.
- В , в ветке отсутствует звуковой контроллер, но есть ветка , содержащая . Им вполне может быть наш звук. Это значит, что для контроллера не установлен драйвер.
Причина 5: кодеки
Цифровой медиаконтент перед передачей кодируется различными способами, а при поступлении к конечному пользователю, декодируется. Этим процессом и занимаются кодеки. Зачастую, при переустановке системы мы забываем про эти компоненты, а для нормальной работы Windows XP они необходимы. В любом случае, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы исключить данный фактор.
- Переходим на официальный сайт разработчиков пакета K-Lite Codec Pack и скачиваем последнюю версию. На данный момент заявлена поддержка Windows XP до 2018 года, поэтому версии, выпущенные позже, могут не установиться. Обратите внимание на цифры, указанные на скриншоте.
- Открываем скачанный пакет. В главном окне выбираем нормальную установку.
- Далее выбираем медиаплеер по умолчанию, то есть, при помощи которого будет автоматически воспроизводиться контент.
- В следующем окне оставляем все, как есть.
- Затем выбираем язык для названий и субтитров.
- Следующее окно предлагает настроить параметры вывода для аудиокодеров. Здесь необходимо определить, какая у нас адиосистема, какое количество каналов и присутствует ли встроенный декодер в аудио оборудовании. К примеру, у нас система 5.1, но без встроенного или внешнего ресивера. Выбираем соответствующий пункт слева и указываем, что декодированием будет заниматься компьютер.
- Настройки выполнены, теперь просто нажимаем .
- После окончания инсталляции кодеков не лишним будет перезагрузить Windows.
Причина 6: настройки БИОС
Может случиться так, что предыдущий владелец (а может быть и Вы, но забыли об этом) при подключении аудиокарты изменил параметры БИОС материнской платы. Данная опция может называться и для включения встроенной в материнскую плату аудиосистемы она должна иметь значение .
Если после всех действий аудио так и не воспроизводится, то, возможно, последним средством будет переустановка Windows XP. Впрочем, не стоит спешить, так как есть возможность попытаться восстановить систему.
Подробнее: Способы восстановления Windows XP
Заключение
Все причины неполадок звука и их решения, приведенные в данной статье, помогут Вам выйти из положения и продолжать наслаждаться музыкой и фильмами. Помните, что необдуманные поступки типа установки «новых» драйверов ил программного обеспечения, призванного улучшить звучание Вашей старенькой аудиосистемы, могут привести к неполадкам и длительному ручному восстановлению функций.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13048 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.