Как ни грустно признавать, Tunngle может выходить из строя точно так же, как и любая другая программа. И осознание этого факта обычно портит настроение, потому отдых, за которым обычно сюда заходят пользователи, приходится отложить на неопределенный срок. И чтобы это ожидание было минимальным, стоит сразу взяться за решение проблемы.
Проблемы программы
Tunngle является достаточно проблематичной программой, в которой только официальных отображаемых в отдельном окне ошибок около 40 штук. Неучтенных возможных сбоев практически не меньше. Дело в том, что программа является очень комплексной и работающей с достаточно сложно устроенными системами компьютера. Только в процессе настройки можно увидеть, что корректируемые пользователями аспекты спрятаны глубоко в настройках системы, а ведь это только верхушка айсберга. Так что вполне логично, что что-то в этой системе может ломаться.
В целом, можно выделить 5 наиболее часто встречающихся характерных проблем, которые обычно приводят к неисправности и отказу запускаться Tunngle.
Причина 1: Некорректная установка
Наиболее часто встречаемая проблема. Суть в том, что в процессе установки программы могут происходить различные непредвиденные перебои, и в итоге Tunngle будет лишен некоторых важных для работы компонентов.
- Для исправления подобной проблемы сначала нужно удалить Tunngle. Для этого нужно произвести деинсталляцию через , вход в которые проще всего произвести через .
- Здесь в списке программ нужно отыскать Tunngle, выбрать его и нажать кнопку .
- Также можно запустить файл для деинсталляции в папке с самой программой. По умолчанию он расположен по следующему адресу:
C:Program Files (x86)Tunngle
Называется этот файл .
- После удаления лучше всего стереть папку , если она останется. Затем нужно перезагрузить компьютер.
- Далее следует отключить антивирус, который установлен и работает на компьютере. В процессе установки программы он может блокировать и удалять некоторые элементы, которые отвечают за доступ Tunngle к корневым процессам системы.
Подробнее: Как отключить антивирус
- Также будет не лишним вырубить брандмауэр.
Он тоже может оказать негативное влияние на процедуру установки.
Подробнее: Как отключить брандмауэр
- Теперь рекомендуется закрыть браузер и другие исполняемые программы. Следует остановить загрузку в uTorrent и аналогичных торрент-клиентах, а также закрыть их.
- После этих приготовлений можно произвести запуск установщика Tunngle, где останется лишь следовать указаниям Мастера установки.
Очень часто после такой чистой переустановки многие проблемы испаряются.
Причина 2: Устаревшая версия
Иногда причиной сбоя запуска программы может быть устаревшая версия. Например, чаще всего это прослеживается у пользователей, которые перешли на Windows 10 с прошлых версий. Известно, что Tunngle стал корректно поддерживаться на этой операционной системе только с версии 6.5. Так что более старые версии могут либо работать некорректно, либо вообще отказаться функционировать. В таком случае требуется обновить программу до наиболее актуальной версии.
Если пользователь использует Premium лицензию программы, то следует проверить, включен ли в программе пункт . Этот вариант подходит для ситуации, когда Tunngle запускается, но работает не совсем корректно. Иначе в это меню не попасть. Находится этот пункт во всплывающем меню, которое выходит при нажатии кнопки .
В случае использования бесплатной лицензии лучшим способом будет чистое удаление программы (как это описано выше) и установка новой версии.
Причина 3: Проблемы системы
Очень часто также можно наблюдать различные системные проблемы, которые так или иначе мешают запуску программы и ее работоспособности. Варианты могут быть следующие:
- Загруженность системы.
Tunngle особенно в процессе запуска крайне требователен к ресурсам компьютера. А если система и без этого загружена сотней дел, то запуститься у программы элементарно не выйдет.Решение: Очистить систему от мусора, перезагрузить компьютер и закрыть ненужные работающие приложения.
Подробнее: Как очистить компьютер с помощью CCleaner
- Мешает другое ПО.
Особенно часто пользователи отмечают, что работающий uTorrent и подобные клиенты могут мешать работе Tunngle. Также различные программы VPN могут противостоять запуску, поскольку работают по примерно такой же системе. Мешать может также антивирусное ПО, блокируя определенные компоненты Tunngle.Решение: Закрыть все приложения похожего типа. Также может пригодиться перезагрузка компьютера.
- Некорректная работа системы.
Обычно встречается у пользователей, которые пользуются нелицензионной копией Windows. Пиратская ОС может как с самого момента установки, так и после какого-то времени использования испытывать различные неполадки, которые приводят к отказу Tunngle работать.Решение: Переустановить Windows, а также рекомендуется использовать лицензионную копию ОС.
Причина 4: Вирусное поражение
Сообщается, что некоторое вирусное ПО может препятствовать работе Tunngle. Особенно часто это касается вирусов, которые так или иначе влияют на подключение компьютера к интернету. Например, всевозможные трояны, которые мониторят деятельность пользователя в сети с целью кражи персональных данных, а также аналоги. Есть некоторое ПО, которое намеренно блокирует остальные программы, нередко требуя взамен выкуп для разблокировки системы.
Решение: Как и в любых других подобных случаях решение здесь одно – нужно спасать компьютер от заражения и производить качественную очистку.
Подробнее: Как очистить компьютер от вирусов
Причина 5: Некорректные настройки
Обычно некорректные настройки системы могут влиять на работоспособность программы, а не блокировать ее запуск. Но бывают и исключения. Так что лучше всего при первом запуске Tunngle произвести корректные настройки.
Подробнее: Настройка Tunngle
Заключение
Важно отметить, что могут встречаться и индивидуальные неполадки, мешающие запуску программы. Здесь были рассмотрены наиболее частые из них. Нужно знать, что при поиске ответа в интернете можно наткнуться на огромное количество жуликов. Они ведут поддельную переписку на страницах, симулирующих различные компьютерные форумы, где предлагают скачать подробную инструкцию по решению проблемы. Нельзя скачивать такие инструкции, поскольку почти всегда пользователь получит вирусные файлы.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13048 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.